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Alibaba ha presentado unos resultados fiscales de 2025 espectaculares, con un aumento del 77% en sus beneficios netos, alcanzando los 18.000 millones de dólares. Sin embargo, más allá de estas cifras positivas, lo verdaderamente interesante es la estrategia que está implementando la compañía. Mientras que Amazon se ha centrado en la rentabilidad y la eficiencia operativa durante los últimos años, Alibaba ha optado por un enfoque opuesto: priorizar el crecimiento agresivo por encima de los márgenes, especialmente en los mercados internacionales.
Los ingresos de Alibaba alcanzaron los 140.000 millones de dólares (996.300 millones de yuanes). El comercio internacional experimentó un crecimiento del 29%, llegando a los 18.500 millones de dólares, con AliExpress operando en más de 200 mercados. El negocio en la nube también creció un 11%, impulsado por productos de IA que han experimentado un crecimiento de tres dígitos durante siete trimestres consecutivos. Este contraste con la estrategia de Amazon es notable. Amazon se encuentra en una fase de optimización, maximizando sus beneficios a través de AWS, ajustando Prime y reduciendo los costes operativos. Alibaba, por otro lado, está actuando como una empresa en pleno crecimiento, invirtiendo fuertemente en infraestructura global, abriendo centros de datos en el sudeste asiático y utilizando capital para ganar cuota de mercado.
Esta diferencia de estrategias refleja diferentes etapas en el ciclo de vida de ambas empresas. Amazon domina mercados maduros donde necesita defender su posición, mientras que Alibaba ve oportunidades de expansión, especialmente en Asia, Oriente Medio y mercados emergentes donde aún puede establecer ventajas competitivas. Para ilustrarlo con un símil tecnológico, Amazon se asemeja a Apple, protegiendo un legado y actuando a la defensiva, mientras que Alibaba es como OpenAI, con mucho por ganar y una actitud proactiva. Los resultados de Alibaba muestran que su estrategia está funcionando. Lazada se acerca a la rentabilidad por primera vez, AliExpress consolida su posición global y el negocio en la nube se convierte en el segundo motor de crecimiento de la compañía. Incluso negocios secundarios como los mapas de Gaode han alcanzado la rentabilidad trimestral.
Un aspecto fundamental de estas estrategias opuestas es el enfoque en la centralización versus la descentralización. Amazon tiende a centralizar y estandarizar la experiencia global desde Seattle, mientras que Alibaba localiza cada mercado con plataformas específicas como AliExpress para consumidores globales, Trendyol para Turquía y Lazada para el sudeste asiático. Cada plataforma opera con su propia identidad, moneda local y adaptándose a las peculiaridades culturales de cada mercado. Esta estrategia multiplataforma ha demostrado ser efectiva, demostrando que no existe un modelo único de comercio electrónico y que cada mercado requiere una plataforma adaptada a sus costumbres y comportamientos de compra específicos.
Alibaba no se limita a vender productos, sino que también está exportando cultura china, a través de livestreams de compras, festivales como el Singles Day y experiencias gamificadas. Por ejemplo, cuando Pop Mart realiza un livestream desde sus oficinas y atrae a 240.000 espectadores que compran figuras coleccionables, se puede apreciar la evolución del comercio hacia un ámbito cultural, casi antropológico. Sin embargo, Alibaba también está aumentando la presión sobre sus competidores chinos con una nueva ronda de cupones descuento de 7.000 millones de dólares para los próximos 12 meses, lo que indica una intensificación de la guerra de precios en China. Alibaba cree que este es el momento oportuno para priorizar el posicionamiento sobre los márgenes. Con la IA transformando el sector tecnológico y una lista de mercados emergentes por conquistar, la oportunidad de alcanzar la hegemonía mundial puede ser ahora o nunca. La pregunta clave es si esta estrategia de crecimiento a toda costa será sostenible a medida que los mercados maduren, recordando ejemplos como WeWork, Groupon o Moviepass, que no lograron mantener este ritmo a largo plazo.
