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Caja de Ahorros presentó su Informe de Sostenibilidad 2025, documento que reúne los principales resultados económicos, sociales, ambientales y de gobernanza alcanzados por la institución durante ese período.
La presentación tuvo lugar durante el Foro de Sostenibilidad Panamá 2026, organizado por Vida y Éxito, y destacó la incorporación de criterios sostenibles como parte central de la estrategia y la toma de decisiones del banco.
Con más de 650 mil clientes y una red de 60 sucursales en el territorio nacional, Caja de Ahorros continúa impulsando un modelo bancario orientado a la inclusión financiera, la modernización tecnológica y la generación de oportunidades para las familias panameñas.
“Este informe refleja el trabajo que hemos venido desarrollando para fortalecer una institución más eficiente, innovadora, inclusiva y comprometida con el desarrollo sostenible del país”, señaló Andrés Farrugia, gerente general de Caja de Ahorros.
El documento fue elaborado con base en estándares internacionales como Global Reporting Initiative (GRI) y las normas del Sustainability Accounting Standards Board (SASB). Entre sus avances institucionales figura la transformación de la Gerencia de Responsabilidad Social Institucional en la Gerencia de Sostenibilidad.
Cindy González, gerente directiva de Gobierno Corporativo, explicó que esta evolución busca integrar criterios ambientales, sociales y de gobernanza en las decisiones de la entidad, además de fortalecer una cultura basada en la responsabilidad, la transparencia y la creación de valor sostenible.
Crecimiento financiero
Al cierre de 2025, Caja de Ahorros registró activos por B/.6,911 millones, lo que representó un crecimiento de 4.6% frente al año anterior. Sus pasivos alcanzaron B/.6,486 millones, en medio del fortalecimiento de la actividad crediticia y las inversiones.
La entidad atiende esta gestión mediante una fuerza laboral integrada por más de 2,100 colaboradores, de los cuales el 57% son mujeres y el 43% hombres.
Impacto social y ambiental
En materia ambiental, el banco desarrolló acciones de eficiencia energética, economía circular y reforestación. También fortaleció el voluntariado corporativo Somos CA, con presencia en todas las provincias.
El programa Huertos Escolares de Zambo, que acumula 26 años de trayectoria, llegó a 300 escuelas y benefició a más de 38,800 estudiantes.
Por su parte, el Programa de Educación Financiera capacitó a 7,759 personas durante 456 horas de formación, superando la meta inicial de 5,000 beneficiarios.
Los resultados de la institución también recibieron reconocimientos de organizaciones como MERCO, Fintech Americas, SUMMA y AMCHAM en áreas relacionadas con reputación, innovación, transformación digital y educación financiera.
El Informe de Sostenibilidad 2025 está disponible en el portal de Caja de Ahorros para consulta de clientes, colaboradores y demás grupos interesados.
