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Banesco Panamá inicia una nueva etapa con la presentación de una identidad visual renovada, acompañada por una estrategia que busca acelerar su transformación tecnológica y mejorar la experiencia de sus clientes.
La nueva imagen fue presentada oficialmente en Panamá el 7 de octubre y forma parte de una evolución de Banesco Internacional, grupo financiero con presencia en 14 países. En Panamá, el banco opera desde 2007 y actualmente cuenta con 23 sucursales.
El tradicional símbolo de Banesco también evoluciona. Sus tres elementos adoptan formas elípticas que buscan transmitir movimiento y proyección, manteniendo los colores que históricamente han identificado a la institución.
La renovación llegará progresivamente a sucursales, cajeros automáticos, tarjetas, aplicaciones y otros canales de atención.
Pero el cambio va más allá del aspecto visual.
Banesco señala que continuará incorporando herramientas de digitalización e inteligencia artificial, junto con servicios como Pagos 2×3 mediante Banca Digital, atención conversacional a través de WhatsApp y nuevas propuestas para tarjetas.
La entidad ha aclarado además que la renovación de marca no modifica los contratos existentes de los clientes. Los números de cuenta, préstamos, pagos programados, límites de transferencias, comisiones y condiciones financieras permanecen vigentes. Las tarjetas actuales tampoco necesitan ser reemplazadas y continuarán funcionando hasta su fecha de vencimiento.
La nueva etapa llega acompañada del concepto “El camino siempre has sido tú”, con el que el banco busca colocar a sus clientes en el centro de la transformación.
Según Alfonso Prieto, presidente ejecutivo y gerente general de Banesco Panamá, la renovación pretende reflejar tanto la organización actual como su visión para los próximos años.
