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Un total de 25 comercios en Panamá han sido sancionados por irregularidades en los precios registrados por sus escáneres en las cajas registradoras, según informó la Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco). Estas sanciones respondieron a anomalías detectadas tras la revisión de 235 pruebas en 92 locales comerciales. La problemática representa un incumplimiento en el control de precios exhibidos versus los cobrados a los consumidores, afectando la transparencia y la confianza en el comercio local.
Estas medidas forman parte de una iniciativa más amplia para garantizar que los precios mostrados y cobrados sean consistentes, evitando así fraudes y abusos contra el consumidor. Las multas aplicadas a los establecimientos buscan fomentar el cumplimiento del Decreto Ejecutivo que regula los precios y de esta manera proteger los derechos de los compradores.
Los consumidores que detecten diferencias entre el precio exhibido y el registrado en la caja pueden realizar denuncias a través de los canales oficiales habilitados por Acodeco, como un número de WhatsApp disponible para facilitar la comunicación directa y rápida con las autoridades.
Estas acciones fortalecen el control del mercado y buscan asegurar que los comercios mantengan prácticas comerciales justas y transparentes a fin de evitar repetidas irregularidades.
