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La aseguradora Mapfre Panamá registró en 2025 el mejor resultado de su historia en el país, al alcanzar $252.4 millones en primas totales y una utilidad de $12.6 millones, consolidando su posición en el mercado asegurador panameño.
El anuncio se realizó durante el evento “Evolucionamos junto a ti”, donde la compañía presentó su evolución de marca, nuevas iniciativas estratégicas y su visión para 2026.
📊 Crecimiento sólido y expansión
Durante el periodo, la operación de Mapfre en Panamá se fortaleció con:
- 🏢 9 oficinas a nivel nacional
- 🤝 Más de 800 distribuidores
- 👥 374 colaboradores
- 📈 Más de 243 mil clientes
- 🔗 Más de 1,000 proveedores
Estos indicadores reflejan una plataforma robusta de servicio y distribución, clave para el crecimiento sostenido de la compañía.
🗣️ Visión estratégica
El director general y CEO de Mapfre Panamá y Centroamérica, Oscar Ortega, destacó que:
“2025 marcó un punto de inflexión para Mapfre Panamá. Alcanzamos el mejor resultado de nuestra historia y eso nos permite seguir invirtiendo en innovación, servicio y soluciones que generen más valor para clientes y corredores”.
🚀 Innovación y experiencia del cliente
Como parte de su nueva etapa, la compañía presentó:
- 🔄 Evolución de su identidad de marca
- 💡 Nuevas soluciones en salud, vida y servicios
- 📲 Impulso a canales digitales
Además, implementó un nuevo modelo de atención con:
- ⚙️ 47 servicios organizados en dos counters
- ⚡ 90% de solución inmediata en atenciones
Esto apunta a una experiencia más ágil, cercana y accesible para los clientes.
🤝 Reconocimiento a su red
Durante el evento, la aseguradora entregó más de 50 reconocimientos a su red de corredores, a quienes considera aliados estratégicos en su crecimiento dentro del mercado panameño.
🌍 Desempeño global
A nivel internacional, Mapfre también reportó cifras destacadas en 2025:
- 💶 34,501 millones de euros en ingresos
- 💶 29,145 millones en primas
- 📈 1,079 millones de euros en beneficio récord
- ⚖️ Ratio combinado de 92.2%
- 🛡️ Ratio de solvencia de 210.4%
📈 Un mercado en evolución
Estos resultados posicionan a Mapfre como un actor clave en el sector asegurador panameño, con una estrategia enfocada en innovación, crecimiento y fortalecimiento de su red comercial.
