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La Autoridad de Protección al Consumidor y Defensa de la Competencia (Acodeco) detectó 97 balanzas y pesas que no cumplían con los parámetros establecidos, tras realizar 688 verificaciones a nivel nacional durante el año pasado.
Estas acciones forman parte de los operativos metrológicos que desarrolla la institución para asegurar que los consumidores reciban el peso exacto de los productos que adquieren, especialmente en mercados, supermercados y comercios donde se venden artículos a granel.
📊 Nuevas irregularidades en 2026
En lo que va de enero de 2026, los técnicos de Acodeco han inspeccionado 18 balanzas adicionales, de las cuales tres presentaron incumplimientos en los requisitos técnicos para su correcto funcionamiento.
Para comprobar que estos instrumentos estén debidamente calibrados, los metrólogos utilizan patrones de peso certificados que se colocan en cada balanza durante la revisión. Si se detectan irregularidades, se levantan las actas correspondientes y se aplican los procedimientos administrativos que establece la normativa vigente.
🐟 Operativos se intensifican por la Cuaresma
La entidad informó que, con motivo de la temporada de Cuaresma, las inspecciones se han intensificado en mercados y puestos de venta de productos del mar, debido al aumento en la demanda de pescado y mariscos.
El objetivo es prevenir posibles afectaciones económicas a los consumidores en una época del año donde el consumo de estos productos se incrementa considerablemente.
🛒 Recomendaciones para evitar irregularidades
Acodeco también emitió una serie de recomendaciones para que los compradores puedan proteger sus derechos:
- Verificar que el indicador de la balanza marque cero antes de iniciar el pesaje.
- No permitir que el dependiente ejerza presión sobre la balanza.
- Evitar distracciones mientras se pesa el producto.
- Confirmar que la bandeja esté libre de papeles u objetos adicionales.
- Revisar que la descripción del producto coincida con lo que realmente se está adquiriendo.
La institución recordó que cualquier anomalía en el uso de pesas y balanzas puede ser reportada a través de su página oficial o mediante el 311, Centro de Atención Ciudadana.
Acodeco reiteró que continuará realizando operativos en todo el país como parte de su labor de vigilancia, con el fin de garantizar transparencia en las transacciones comerciales y proteger el bolsillo de los consumidores panameños.
