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La Caja de Seguro Social (CSS) anunció la extensión del horario de atención en sus oficinas administrativas a nivel nacional, como parte de una estrategia para optimizar el servicio a los asegurados y agilizar los trámites administrativos.
Una hora adicional para mejorar la atención
Según la información proporcionada por la Dirección Nacional de Informática de la CSS, a partir de esta semana las oficinas trabajarán una hora adicional diariamente hasta el 25 de febrero.
La medida tiene como objetivo reducir el tiempo de espera en los trámites y garantizar un mayor acceso a los servicios para los ciudadanos que dependen de la institución.
«Estamos comprometidos con mejorar la experiencia de los asegurados y esta ampliación nos permitirá atender a más personas cada día», indicó un portavoz de la CSS.
Facilidades para los asegurados
Entre los trámites que los usuarios podrán gestionar durante el horario extendido se incluyen:
- Inscripción y actualización de datos.
- Emisión de fichas y certificaciones.
- Procesos administrativos relacionados con prestaciones económicas.
- Otras solicitudes de asegurados y empleadores.
La institución instó a los ciudadanos a aprovechar esta ampliación y organizar sus gestiones dentro del nuevo horario.
La CSS continuará evaluando esta iniciativa y no descarta la posibilidad de extender la medida si los resultados son positivos.
