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Microsoft anunció una nueva ronda de despidos que afectó a aproximadamente 9.000 empleados en todo el mundo, incluyendo trabajadores de Xbox Game Studios y otras divisiones clave. Esta reestructuración no responde a problemas económicos, sino a una estrategia para hacer la empresa más ágil en la carrera por el desarrollo e implementación de la inteligencia artificial (IA).
En este contexto, Matt Turnbull, productor ejecutivo de Xbox Game Studios Publishing, publicó un mensaje en LinkedIn dirigido a los empleados despedidos, sugiriendo que usaran herramientas de IA, como ChatGPT, para ayudar a sobrellevar el impacto emocional y mental del despido. Turnbull explicó que ha experimentado con la IA para reducir la carga emocional que conlleva la pérdida de empleo y propuso usarla como un «terapeuta digital» para acompañar en momentos difíciles.
Sin embargo, esta recomendación fue recibida con críticas y polémica. Muchos consideraron insensible e irónica la sugerencia de recurrir a la IA para afrontar un despido, especialmente cuando la propia tecnología está detrás de la reestructuración laboral. Usuarios en redes sociales compararon la situación con la distopía laboral de la serie «Severance» y cuestionaron la falta de empatía del directivo.
Turnbull también compartió formas en que la IA puede ayudar a los despedidos a encontrar un nuevo empleo, como optimizar currículums, redactar cartas de presentación y planificar la búsqueda laboral, aspectos en los que la IA sí puede ser una herramienta útil.
Finalmente, debido a la ola de críticas, Turnbull eliminó su publicación de LinkedIn. Este episodio refleja la compleja relación entre la automatización, la inteligencia artificial y el impacto humano en el mundo laboral actual.
